Bericht vom Treffen der Gruppe Workplace Management am 25. September 2024 bei der Schwarz IT in Weinsberg.
Ende September traf sich die mbuf Topic-Gruppe Workplace Management zu einem Informationsaustausch bei der Schwarz IT in Weinsberg. Die Schwarz IT übernimmt als ausgegliederter IT-Dienstleister der Schwarz Gruppe die Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur und alle Softwarelösungen in den Handelssparten Lidl und Kaufland, der Schwarz Produktion, dem Umweltdienstleister PreZero sowie den Schwarz Digits. Mit rund 4.000 Mitarbeitern gehört die Schwarz IT zu den größten deutschen Playern der IT-Branche.
Ganz bewusst hatte man auf die Einladung externer Referenten verzichtet, um den Gesprächen untereinander mehr Zeit einzuräumen. Diese zwanglosen Gespräche – so die Erkenntnisse aus der Vergangenheit – sind oft wertvoller als irgendwelche Fachvorträge, ermöglichen sie es doch, unmittelbar aus den Erfahrungen anderer zu lernen.
Gruppenleiter Frank Boerger, Head of IT-Client Department bei TÜV NORD, stellte in einem Impulsvortrag vor, wie in seiner Unternehmensgruppe das Thema Microsoft Copilot for M365 angegangen wird. Sie sind derzeit in einer Testphase und eine der ersten Erkenntnisse ist es, dass man sich nicht nur aus Governancegründen intensiv mit der Klassifizierung von Daten befassen muss. Letztlich geht es dabei um die Entscheidung, in welchem Kontext die KI-Unterstützung Copilot auf welche Daten zugreifen darf. Hier sieht man noch viel Arbeit auf sich zukommen, bevor Copilot-Anwendungen wirklich produktiv gehen können.
Seitens der Schwarz IT wurde in einem weiteren Slot deren Projekt „Myworkplace.Windows“ vorgestellt. Insbesondere geht es hierbei um Prozesse für die Softwareanforderung, die Softwarebeschaffung und die Softwarebereitstellung. Die Zeiten, lediglich aus einer zentralen IT heraus einen begrenzten Standard-Client vorkonfiguriert und „dicht gemacht“ bereitzustellen, seien vorbei. Man müsse anerkennen, dass man sich auch im Bereich der Anwendungslösungen immer kürzeren Innovationszyklen und sich schnell ändernden Anforderungen konfrontiert sieht. Da mache es Sinn, einen Teil der Verantwortung auf die Fachabteilungen zu verlagern. Der IT als zentraler Instanz kommt mehr eine koordinierende Aufgabe zu, eine Klammerfunktion, die letztlich ein Zuviel an Wildwuchs verhindern und Datenintegrität sicherstellen muss.
Sehr positiv wurde aufgenommen, dass die Schwarz IT für abschließende Gesprächsrunden quasi eine kleine Ausstellung zu Anwendungsfällen aus der Schwarz Gruppe aufgebaut hatte. An den einzelnen Ständen fand spontan ein intensiver Austausch der Teilnehmer statt. Jeder konnte da etwas für sich „mitnehmen“ und von anderen lernen.
Die weiteren Aktivitäten der Gruppe Workplace Management sollen auf der internen Teams Plattform abgestimmt werden. Themen könnten zum Beispiel der Einsatz von VR-Brillen im Bereich Augmented Reallity (AR) oder der neue Windows 11 Cloud Client sein. Wer Interesse an Themen rund um die Clientausstattung und – verwaltung hat und in dieser Topicgruppe mitarbeiten möchte, wendet sich unter info@mbuf.de an die mbuf Geschäftsstelle.
