Mit rasantem Tempo drängen neue Technologien in unsere Gesellschaft und in unsere Unternehmen:
Das bislang persönliche Gespräch mit einem Hotline-Mitarbeiter oder einer Bestellannahme wird zum Dialog mit einem intelligenten Computersystem (Einsatz von ChatBots), humanoide Roboter betreuen Senioren in den Heimen oder helfen Fluggästen, in den Flughäfen das richtige Gate zu finden. Autos sind in ständigem Kontakt mit ihren Herstellerfirmen und weisen auf mögliche Fehlerzustände hin bevor diese eintreten, Wartungsintervalle an Maschinen und technischen Einrichtungen wie zum Beispiel Fahrstühlen werden nicht mehr starr über die Betriebsstunden gesteuert, sondern orientieren sich an der realen Belastung und dem dadurch auftretenden Verschleiß. Intelligente Preisschilder an den Regalen der Supermärkte weisen individuelle Preise für bestimmte Käufergruppen aus, berührungsloses Zahlen wird an den Kassen der Zukunft zum Normalfall.

Man mag darüber diskutieren, ob all diese Veränderungen sein müssen und ob sie uns wirklich weiterbringen. Aber eines steht fest: Sie werden kommen.

Unsere Unternehmen müssen sich auf diesen Wandel einstellen. „Digitalisierung“ bedeutet nicht, dass alte Prozesse und Technologien jetzt mit digitaler Unterstützung ablaufen. Der „Digitale Wandel“ verändert ganz grundsätzlich Wertschöpfungsprozesse, lässt voraussichtlich ganze Branchen sterben, wenn sie sich nicht quasi neu erfinden.

Da lag es nahe, im Microsoft Business User Forum eine neue Arbeitsgruppe Future Technologies ins Leben zu rufen.

In dieser Arbeitsgruppe will man sich mit neuen Technologien und deren Auswirkung auf Gesellschaft und Unternehmen befassen.

  • Wie funktionieren diese neuen Technologien, was sind die Chancen und Risiken?
  • Was ist derzeit noch Zukunftsspinnerei (Reifegradbetrachtung)?
  • Was kann man wie sinnvoll in Unternehmen einsetzen?
  • Wie verändern diese neuen Technologien bestehende Prozesse?
  • Was verändert sich dadurch an den Kundenbeziehungen und den angebotenen Produkten und Dienstleistungen?

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Dann melden Sie sich über info@mbuf.de für die Teilnahme an dieser neuen Arbeitsgruppe an.
Wir freuen uns auf Sie…